¿Que es una Intranet?
Específicamente, ¿qué es una intranet?
Considérela como un sitio web interno, diseñado para ser
utilizado dentro de los límites de la compañía. Lo que distingue una Intranet
de un sitio de Internet, es que las intranets son privadas y la información que
en ella reside tiene como objetivo asistir a los trabajadores en la generación
de valor para la empresa.
¿Por qué una intranet?
Se estima que un empleado promedio consume entre un 25% y
30% de su tiempo buscando información. Esto significa que las empresas pierden
mensualmente un 30% del dinero correspondiente al costo de sus empleados,
sumado al lucro cesante derivado de este tiempo improductivo en los que los
empleados no generan valor para la empresa.
Las organizaciones insumen gran cantidad de información para
dar soporte a su operativa diaria; información generada internamente como
proveniente de fuentes externas. Viven de esta información, memorandos,
reportes, información de productos, análisis de mercados, contratos, artículos
de interés, minutas de reunión, información interna, manuales y procedimientos,
etc.
Pero su acceso no es siempre fácil. Si no está organizada,
relacionada y distribuida de forma apropiada, no genera valor para el negocio,
desaprovechando uno de los activos más importantes de la Empresa : El Conocimiento.
Una Intranet pone a disposición esta información a lo largo
y ancho de la empresa, las 24 horas del día, los 365 días del año, trabajando
en la oficina, estando de viaje o desde la casa haciendo trabajo remoto. Todo
bajo un esquema de seguridad y control de acceso que asegura que cada persona
puede ver únicamente lo que le corresponde.
Pero la intranet no se limita únicamente a compartir
documentos electrónicos, promueve nuevas formas de colaboración y acceso a los
sistemas. Ya no es necesario reunir a todos en una sala para discutir un
proyecto. Maquetas preliminares, diseños e información pueden ser compartidos
en línea, a través de una junta virtual, donde cada participante puede estar en
su propio escritorio, viendo un documento y discutiéndolo por teléfono, con
telefonía en línea, o a través de un foro de discusión. Equipos de personas
alrededor del mundo pueden trabajar juntos sin tener que invertir en gastos de
viaje. La capacitación en línea disminuye los costos de traslados,
infraestructura y coordinación de horarios. El resultado de esto es un aumento
increíble en la eficiencia.
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